Rio de Janeiro-RJ. Reclamações das linhas de ônibus da Zona Oeste e algumas da Zona Norte
De acordo com a reportagem do Jornal O Globo, as linhas de ônibus da Zona Oeste do Rio de Janeiro ainda aparecem nos ranking negativo da Linhas, todas do Consórcio Santa Cruz. De acordo com a pesquisa, as linhas que entraram no ranking das reclamações foram: 006 (Silvestre - Castelo), 865 (Pau da Fome - Taquara) e 422 (Grajaú - Cosme Velho). No que se refere ao serviço: 834 (Largo do Correa - Campo Grande), 813 (Manguariba - Santa Cruz) e 301 (Rodoviária - Barra da Tijuca). Já no que tange à conservação dos veículos: 842 (Paciência - Campo Grande), 847 (Rio da Prata - Campo Grande) e 006 (Silvestre - Castelo).
Pontos negativos considerados nas linhas: frotas precárias, escassez de ônibus nas linhas e os comportamentos dos motoristas.
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