Aplicativo de ônibus que mostra linhas em tempo real é lançado para usuários da Baixada Santista

Passageiros podem acompanhar pelo aplicativo a previsão de chegada das linhas de ônibus nos pontos da região Divulgação/Prefeitura de Santos Foi lançado nesta terça-feira (4) o aplicativo 'Quanto Tempo Falta' para usuários do transporte coletivo da Baixada Santista, no litoral de São Paulo.

A nova tecnologia foi desenvolvida pela Viação Piracicabana e a BR Mobilidade e permite que a população acompanhe em tempo real a previsão de chegada das linhas de ônibus nos pontos da região.

O lançamento foi realizado pela manhã, na Agência Metropolitana da Baixada Santista (Agem).

Pelo aplicativo é possível acompanhar em tempo real a previsão de chegada das linhas municipais de Santos, Praia Grande, intermunicipais da região e também o Veículo Leve Sobre Trilhos (VLT).

O acompanhamento acontece por meio de monitoramento GPS, que disponibiliza a atualização da localização dos ônibus a cada 30 segundos.

Na tela de previsão, o usuário além de ver o tempo estimado das linhas, tem informações como o prefixo do ônibus, nome do motorista, se a linha integra com o VLT e demais serviços como se possui climatização, wi-fi e acessibilidade. Nele, também é possível localizar os pontos mais próximos do cliente, consultar itinerário e horários das linhas.

Há também a opção de traçar rotas, inserindo o local de origem e destino, calculando quais as opções de linhas disponíveis.

Além disso, é possível fazer a leitura dos QR Code dos pontos de ônibus, acessar o Serviço de Atendimento ao Cliente (para registrar sugestões, reclamações e elogios), comprar créditos para os cartões e realizar o cadastro escolar. Foram lançadas também os sites e as redes sociais oficiais das empresas responsáveis pelo transporte coletivo.

Ambas tem como objetivo garantir à prestação de informações e transparência aos clientes.

Fonte: G1 Santos